1.- El proceso inicia cuando se cuenta con las boletas, solicitudes o peticiones de la ciudadania en los eventos de Jornadas Campamento, Miercvoles Ciudadanos asi como cualquier otro evento que organice la Presidencia Municipal en el cual la ciudadania le interesen los servicios de pavimentacion que ofrece el CUM.
2.- La persona de enlace es el responsable entregar un juego completo de copias a la gerencia de promocion de las solicitudes recabadas en los eventos.
3.- El Gerente de promocion en coordinacion con la persona de enlace distribuyen a los departamentos responsables los oficios de las solicitudes correspondientes para su seguimiento y contestacion asi como las solicitudes generadas desde otras dependencias en el CRC.para EL CUM.
4.- El personal Administrativo del CUM. Es el encargado de capturar todas las solicitudes de servicio en el sistema CRC.
5.- Los jefes de departamento de las diferentes areas son los responsables de dar seguimiento a las peticiones o necesidades asi como darle seguimiento a su situacon.
6.- El responsable de enlace archiva una copia del juego de solicitudes al CUM.
7.- El departamento de la Gerencia de Promocion continua el proceso de la promocion a todas las solicitudes de pavimento.
El seguimiento que se le da a este proceso se realiza en cada ocasion en la que se reciba en los departamentos en general las peticiones, atendidas o rezagadas.
La medicion se presenta en los graficos que proporciona al sistema del CRC: cada mes. Y con esta informacion los jefes de departamento dan seguimiento al cumplimiento de las solicitudes.
CONVENIO PAVIMENTACION
